ОБЩИ УСЛОВИЯ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Евгения Викторова ЕООД, ЕИК 206645312, със седалище и адрес в гр. Варна, ул. „Кестен“ №7, наричано по-долу „Търговецът“, и посетителите и клиентите на интернет сайта на Bee Happy Events.

Уебсайтът предлага продукти и услуги, свързани с украса за събития, персонализирани надписи и табели, винили, хартиени торти, декоративни изделия и оборудване под наем.

Евгения Викторова ЕООД

ЕИК: 206645312
Адрес: гр. Варна, ул. „Кестен“ №7
Телефон: 0887293525
Имейл: beehappy.varna@gmail.com

С използването на сайта клиентът се съгласява с настоящите Общи условия.

При извършване на онлайн поръчка клиентът потвърждава, че е запознат с Общите условия, Политиката за защита на личните данни и приложимите условия за доставка и плащане.

Търговецът предоставя информация за основните характеристики на продуктите и услугите чрез съответните продуктови страници.

Снимките могат да имат илюстративен характер, когато това е изрично посочено.

При персонализирани продукти крайният вид може да се различава от примерните изображения в зависимост от избраните от клиента текстове, цветове, размери и други характеристики.

Цените на сайта се показват в евро, освен ако изрично не е посочено друго.

Крайната стойност на поръчката се показва преди потвърждаването ѝ.

Когато куриерската доставка се заплаща отделно от клиента, това се посочва в условията на поръчката.

При хартиени торти може да се начислява отделна такса за специален транспортен кашон при изпращане с куриер.

Клиентът избира желаните продукти, техните характеристики и количество и ги добавя в количката.

Преди финализиране на поръчката клиентът вижда избраните продукти, количества и стойности.

След изпращане на поръчката Търговецът може да се свърже с клиента за потвърждение и уточняване на детайли.

При продукти, изработвани по индивидуална поръчка, клиентът носи отговорност за предоставените от него текстове, имена, дати, размери, цветове и други характеристики.

След потвърждение на индивидуалния проект промени могат да бъдат направени само ако производственият процес позволява това.

Стандартният срок за подготовка на поръчките е минимум 4 работни дни, освен ако на конкретния продукт не е посочен друг срок.

Срокът започва да тече след потвърждаване на поръчката и уточняване на необходимите данни за изработката.

Възможните начини за получаване могат да включват:

• доставка до адрес;
• доставка до офис на Еконт;
• доставка до офис на Спиди;
• вземане от място във Варна.

Когато е приложимо, куриерската доставка се заплаща от получателя.

Към момента плащането през сайта се извършва само чрез:

„Наложен платеж при получаване“.

Други методи на плащане могат да бъдат добавени в бъдеще.

Правата на потребителите при договори от разстояние се уреждат съгласно приложимото законодателство.

При определени персонализирани продукти правото на отказ може да не се прилага, когато продуктът е изработен по индивидуални изисквания на клиента.

Подробна информация е публикувана в страницата „Връщане, отказ и рекламации“.

При несъответствие, дефект или друг проблем клиентът може да предяви рекламация съгласно приложимото законодателство.

Рекламациите се изпращат на beehappy.varna@gmail.com.

Условията за наем се определят за съответния продукт.

Наемите са предназначени за територията на Варна, освен ако не е договорено друго.

При наем може да бъде изискван депозит.

Всички текстове, снимки, графики, дизайни, лога и други материали, публикувани на сайта, са защитени от приложимото законодателство.

Използването, копирането, възпроизвеждането или разпространението им без разрешение не е разрешено, освен когато законът допуска това.

Обработването на лични данни се извършва съгласно публикуваната на сайта „Политика за защита на личните данни“.